“供电公司帮助我们开展用电检查，宣传相关政策，指导我们优化用电方式，大大降低了用电成本……”5月21日，看着上门帮助排查用电线路的太和供电公司皖美员服务队人员，首太新能源产业园区的白云塑业有限公司负责人王修磊说。

　　太和县白云塑业有限公司成立于2016年，主要从事可再生资源回收、再生资源加工、塑料制品销售等，产品广泛应用于汽车、家电、蓄电池生产制造等行业，对电力的依赖性较大。今年3月份以来，企业的订单不断增多，生产线满负荷运转，为进一步提高生产效率，实现生产数字化转型，白云塑业有限公司计划对现有的“废旧塑料再生循环综合利用项目”进行改造和扩建。

　　当地供电所得知情况后，组织党员服务队主动上门走访，征求企业改造扩建用电方面意见和建议，了解企业当前的生产排班模式以及用电负荷数据的分布情况，结合厂区用电负荷给出了科学的错峰用电方案和建议，细致解答了用户的用电相关问题。党员服务队对厂区机器、生产线路、供电设备逐一进行检查，及时排除用电安全隐患，保障企业安全高效生产。

　　今年以来，太和供电公司不断优化创新为企服务模式，坚持走进企业听取意见，利用“清廉皖电”数字监督平台，密切监督供电服务行为，把供电服务窗口前移，通过联合工业园区积极推动“开门接电”示范区建设，超前规划工业园区电网建设，宁让电等发展，不让发展等电。该公司依托“电力进万企”走访，帮助企业解决用电问题，结合各企业生产用电实际情况，上门开展“电力e诊”，对“症”下方，为企业提供用电分析、需求响应、峰谷分时电价政策执行指导等方面的一站式专属服务，帮助企业挖掘节能潜力，提升经济效益。同时，该公司加大对各企业用电设备安全的检查力度，上门排查安全隐患，对于排查发现的隐患及时提醒企业并协助整改。

　　太和供电公司通过推动电力服务由“接诉即办”向“未诉先办”的转变，以“营商”促“赢商”，用高质量服务助力企业发展跑出“加速度”。（徐刚 张钰 文/图）

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