南报网讯（通讯员刘雪燕杨亚楠记者马道军）“非常耐心、细致，不厌其烦地帮助解决我行供电保障中的相关难题。”2月23日，国网南京雨花供电营业厅收到交通银行股份有限PG PG电子公司江苏省分行送来的一封感谢信，信中对营业员叶雨帆细致周到的服务和专业高效的业务办理表示衷心感谢，一起送来的，还有一面写有“热情服务尽职尽责”的锦旗。

　　这一切都要追溯到去年的一张12345工单。2023年，交通银行股份有限公司江苏省分行新设多处网点，工作人员聂先生曾在12月致电12345热线咨询电力新装、增容等问题。叶雨帆收到该咨询工单后，发现竟PG电子平台 PG电子网站是自己一直开票的老客户。叶雨帆随即联系上聂先生，不仅详细罗列了PG电子平台 PG电子网站电话中所咨询业务的收取资料，对聂先生的其他用电问题也一一解答。

　　原来，自2019年以来，聂先生每月需要为几十个网点批量开具专票，而一直为其服务的正是叶雨帆。为表达对叶雨帆的感谢，2024年后复工后聂先生特地将表扬信和锦旗送到雨PG PG电子花营业厅。